当前位置：网站首页 > 百科知识 > 正文

申通e物流和申通快递一样吗

kirinedu 2025-04-17 07:47 7 浏览 0 评论

1、同一家集团公司下属不同业务覆盖面、侧重面的公司；

2、申通E物流，针对电子商务，专门进行了针对电商的信息系统升级，并且对业务进行全程跟踪和提供全程快递进度查询服务，以及手机APP，电话下单等适合电商市场商家和电商购物的针对性服务；

3、支持电子方式支付快递费用，并且在这方面做了加强；

4、支持退货和配送服务意外保险服务，并且支持电子赔偿款，自动回到购物或者发或者帐号的功能；

5、其他业务申通E物流和申通常规物流无差别；

6、支持网络客服和网络售后服务。

申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式，而非传统陆运，所以寄件的速度较快。

申通E物流与传统快递的区别申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通E物流采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。

申通e物流是申通快递旗下的一款电商物流服务平台，主要面向电商卖家、企业客户等提供物流服务。申通e物流提供了一站式的物流解决方案，包括订单管理、包裹追踪、仓储管理、配送服务等，为客户提供高效、稳定的物流服务支持。

申通e物流的主要功能包括：

1. 订单管理：支持批量导入订单、订单状态跟踪、订单状态推送等功能。

2. 包裹追踪：提供实时的包裹追踪功能，客户可以随时查询包裹的运输状态和物流信息。

3. 仓储管理：提供仓储管理服务，包括入库、出库、库存管理等功能。

4. 配送服务：提供灵活的配送方案，包括快递、物流、货运等服务。

5. 数据分析：提供丰富的数据分析和报表功能，帮助客户了解订单情况、物流效率等信息。

通过申通e物流，用户可以便捷地管理订单、监控物流运输、提高物流效率，满足客户对物流服务的需求。

相关推荐