电话订火车票（电话订火车票的步骤）
kirinedu 2025-04-17 22:05 8 浏览 0 评论
如果你上网方便的话，还是在网上订票方便。电话订票比较麻烦，而且必须在订票后第二天的12点之前取票。网上订票只要在开车前取票就行，网上订票是用网银支付，取票时只带着身份证就可以了。如果是学生票，带着学生证。网上订票如果还没取票，可以在网上退票，改签。退票时票款直接返到支付时用的银行卡里。
一、手机订票查询，订票成功后都会有短信和邮件的。本人可以查一下短信或是注册邮箱。保证你的身份信息和订票信息没有问题。如果没有短信或是邮件，那就没有查询的必要了。
二、车票订单查询首先打开火车票订票官网12306。
三、然后点击购票/预约，登录自己的12306帐号（登录的帐号要和你自己买票的帐号是一致的，不要登录帐号和买票帐号不对应）。
四、登录帐号后进入自己的12306页面，这里可以看见“我的订单”和“我的信心”等（这里可以看见未完成的订单并且可以修改个人信息和密码）。
五、点击“我的订单”-“订单查询”进入订单查询页面即可以查询了。
打开铁路12306手机软件并登录。点击下部的订单按钮，点击已支付按钮，点击打开历史订单，选择要选择的订单，打开后就可以看到详细的车票信息了。
可以使用这个电话进行退票的乘客，只能是通过电话订票的且还没有取票的。退票时，只需要拨打这个电话，根据语音提示输入订票时的订单号就可以了。如果忘了订单号，可以拨打12306客服电话，报上身份证号码，就可以查询到订单号了。 另外，还可以通过第二种方法来退票。铁路部门针对电话订票的订单，当日12点前预订车票，订单将保留至当日24点;当日12点后预订的，订单保留至次日12点。也就是说，如果没有在时间点内及时去火车站取票的话，系统会自动取消掉电话订单。 如果是通过电话订票并且已经取出纸质车票了，那么就不能通过电话途径来退票了，去火车站办理退票。
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