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网银交易失败（网银交易失败钱扣了怎么办）

kirinedu 2025-04-25 03:05 10 浏览 0 评论

网银付款时出现支付失败,通讯失败有两种情况：

1、系统不支持。可以换台电脑，如win8系统可以换win7电脑尝试。

2、网络故障或银行网银内部通讯故障，如果提示支付失败你可以先退出网银，刷新后再重新登陆。

网银是通过网络处理银行业务，包括个人网银和企业网银，是电子银行的一部分。电子银行包括的内容就更宽，其中ATM机，自助终端，电话银行，手机银行等等都可以包括在内。

网银付款时出现支付失败,通讯失败有两种情况：

1、系统不支持。

可以换台电脑，如win8系统可以换win7电脑尝试。

2、网络故障或银行网银内部通讯故障，如果提示支付失败你可以先退出网银，刷新后再重新登陆。注：若以上尝试都不能解决，可以致电银行客服咨询。

如果实在不知道原因，使用排除法。

1.确定你的网银K宝驱动做过升级。升级完后关闭过所有已打开的浏览器，并拔出了K宝。

2.确定你的浏览器没有设置问题，或者有不良插件。

3.确定你的系统安装的其他软件没有对U盘之类冲突，如果无法确定，退出这些软件，留一个纯净的系统再操作。

【1】对方账号异常：除了可能是我们自己银行卡出现问题之外，还有可能是对方的银行卡出现异常状态，有转账风险，这时候可能也会导致我们无法转账。

【2】信用卡不支持转账：如果我们手中的信用卡，那么直接转账给他人而不是在商户处刷卡消费，就是属于套现行为，所以是没有办法转账的。

这样情况有两种原因：

一：应该是对方的银行卡没有开通网银服务，所以你这边是转不进去的。

二:操作方法不正确。要进行网银转账,登陆个人网上银行，点击转账汇款---跨行转账---本行转他行，输入金额，收款银行卡卡号，姓名等信息，核对后点击确认，就可以了。

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